落实国家、省、市和相关职能部门城市轨道交通运营有关的方针政策和工作部署。负责全市城市轨道交通运营行业管理。负责城市轨道交通行政执法工作。负责指导、监督城市轨道交通运营单位执行运营管理政策法规和标准规范。组织开展城市轨道交通运营安全检查和评估。组织制定和牵头实施城市轨道交通运营突发事件应急预案。组织开展城市轨道交通运营审计及服务质量评价工作。负责城市轨道交通运营保护区的划定，组织建立和健全运营保护区联防联控工作机制，统筹运营保护区的监督管理工作。组织协调全市轨道交通安全保护工作，协调涉及本市境内轨道交通运营事故的调查和处理等工作，督促运营单位做好运营保护区巡查及安全保护标识标牌的设置、更新工作。负责协调本市境内国家铁路、省管铁路的运营管理工作。参与市轨道交通票价拟定和调整工作。

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